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施設の快適性向上

多くの人々が集まる施設だからこそ、快適で清潔、安全な環境づくりが求められます。現場での課題とそれに対する具体的な改善策を整理し、今後の維持管理方針をご提案します。

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改善事例と対応策

利用者とスタッフが快適に過ごせる空間を提供するため、清潔さ・安全性・快適性に配慮した環境整備と丁寧な対応を徹底し、満足度の高い施設運営を実現します。

改善例一覧

洗面所の水の出しっぱなし

課題
手洗い場の蛇口が多数開けっぱなしになっている。
対応
巡回清掃員による洗面所の確認頻度を増やし、蛇口の閉め忘れを重点的にチェックします。

洗面所の水浸し状態

課題
手洗い場が水浸しで、不衛生との声あり。巡回員の清掃が不十分。
対応
巡回清掃員へ拭き取り作業の徹底を指示。清掃目的の明確化と洗面所対応の優先順位を高める。

トイレの臭いが気になる

課題
トイレの臭気が気になるとの声あり。清掃体制や空間演出が課題。
対応
天然アロマのディフューザーを設置。試合時は 対応エリアごとに2~4名の清掃スタッフを配置し、水回り・衛生状態を重点管理します。注意喚起の掲示も行い、利用者満足度向上を図る。

トイレが暗い

課題
照度不足により、暗く不快な印象。
対応
照度を定期的に測定し、不足があれば速やかに電球交換を実施。

スタジアム観客席下の食べこぼし

課題
床ワックスに汚れが巻き込まれ、美観が損なわれている。
対応
現状のワックスを剥離し、抗菌ワックスを使用した清潔な状態へ回復します。

エアコンの汚れ①

課題
エアコン吸気口に汚れが溜まり、美観や健康を損ねている。
対応
エアコン機器清掃の頻度を高め、常に快適に利用できるように管理します。

エアコンの汚れ②

課題
天吊エアコンに汚れ汚れが溜まり、美観や健康を損ねている。
対応
日常清掃におけるフラワーを用いた除塵により汚損を改善します。

熱中症リスク

課題
平均気温の上昇に伴い、熱中症のリスクが年々高まっている。
対応
室温・湿度の調整、室内気流をデジタル風速計で確認、上下温度差の維持、デジタル温湿度計により定期確認。

控室・通路の床ワックス汚れ

課題
床ワックスに汚れが巻き込まれ、美観が損なわれている。
対応
現状のワックスを剥離し、抗菌ワックスを使用した清潔な状態へ回復します。